Kako zamenjam dobavitelja?

Odjemalec lahko z menjavo dobavitelja vpliva na strošek oskrbe z zemeljskim plinom, plačilne pogoje in kakovost storitev dobave plina. Prihranek je možno doseči pri znižanju zneska za dobavljeno količino plina kot energenta. Strošek uporabe omrežja in izvajanja meritev se z menjavo dobavitelja ne spremeni.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pomembno

Menjava dobavitelja je za odjemalca brezplačna in mora biti izvedena v 21 dneh od vložitve popolne zahteve.

Menjava dobavitelja je enostavna in poteka po naslednjih korakih:

 

  1. Izbira dobavitelja

Pri izbiri dobavitelja so v pomoč informativni podatki o višini letnih stroškov oskrbe z zemeljskim plinom, dostopni prek spletne aplikacije za primerjavo stroškov oskrbe z zemeljskim plinom. Spletna aplikacija prikazuje samo ponudbe za dobavo zemeljskega plina na podlagi rednih cenikov. Akcijske in paketne ponudbe so objavljene na spletnih straneh dobaviteljev.

 

  1. Seznanitev novega dobavitelja o izbiri

Odjemalec posreduje izpolnjeno vlogo z minimalnim naborom podatkov novemu dobavitelju prek spletnega obrazca, elektronske ali navadne pošte oz. vzpostavi telefonski kontakt ter izrazi namero o izbiri dobavitelja. Odjemalec lahko pooblasti novega dobavitelja, da v njegovem imenu izvede vse potrebne aktivnosti za uspešno izvedbo menjave dobavitelja.

 

  1. Pričetek dobave novega dobavitelja

Po zaključenem postopku menjave dobavitelja začne novi dobavitelj odjemalcu dobavljati  v skladu s pogodbenimi določili izbrane ponudbe. Najkasneje 6 tednov po izvedeni menjavi prejme odjemalec zaključni račun, s katerim se poravnajo vse finančne obveznosti iz pogodbenega razmerja s prejšnjim dobaviteljem.

 

Odjemalec ima ne glede na izbranega dobavitelja pravico do plačila storitev dobave plina in uporabe omrežja z enotnim računom, na katerem uporabo omrežja zaračuna dobavitelj v imenu in za račun operaterja sistema.

Meta informacije
Datum objave
11.09.2014 11:28
Datum posodobitve
14.11.2017 08:44
Ključne besede
menjava dobavitelja zamenjava dobavitelja 21 dni
Področja
Gospodinjski odjemalci Zemeljski plin Skupna kontaktna točka