Pravice, povezane z odklopom

Distribucijski operater mora o predvidenem odklopu pravočasno obvestiti uporabnika sistema v pisni obliki ali na drug oseben način. V primeru večjega števila odjemalcev in če osebno obveščanje ni stroškovno učinkovito, pa v sredstvih javnega obveščanja in na spletu vsaj 48 ur pred odklopom.

Distribucijski operater mora poslovnega odjemalca o odklopu obvestiti vsaj osem dni vnaprej.

Uporabnik sistema ima pravico do povračila škode, ki mu je bila povzročena zaradi neutemeljenega odklopa distribucijskega operaterja.

Meta informacije
Datum objave
08.10.2014 15:45
Datum posodobitve
21.10.2020 12:04
Ključne besede
odklop pravočasna obveščenost
Področja
Poslovni odjemalci Električna energija Skupna kontaktna točka